お客さまの声・Yさまより

2015年1月31日

本日はYさまより届いたお言葉を紹介します。

MASAKI-Y様

以下、Y様より

海外在住者ですが、ネットで春日部周辺の不動産会社さんのホームページ等をチェックしておりました。更新や情報が多く、物件のマイナス点も書いてあるイースタイルさんだけ会員登録。一生ものの高額な買い物であるため気を使う部分が多いのに、海外からの購入となるため、時間的・物理的制約・必要書類が一部異なるであろう点等、すこし不便な面やハンデになる部分があり、タイミングを逃してしまうことを常々心配しておりました。
気になる物件があり、一時帰国時に個人的には屋外は見ていましたが、内覧はしていない状況で、相談後お願いしていないにも関わらず、また春日部外となったにも関わらず、内覧写真をメール頂き大変参考になりました。購入に至るまで毎日メールで相談させて頂き、迅速・正確で親切なご対応。最短で1度の短期帰国だけで希望物件の内覧、本契約、引き渡し手続きを完了できたのも、ご経験と事前確認、手配がよかったからで非常に感謝しております。内覧時の住宅知識や細やかなキズ等指摘を含め、購入に至るまで豊富なご経験や知識が感じられ、非常に安心してご相談させて頂きました。また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。

MASAKI.Y

西條より:
まず最初に長文且つありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございます!

海外在住者であるYさまとは今回購入する不動産のご案内の1年前にメンバー登録をいただき既に面識を持たせて頂いておりましたが、今回は日本とは勝手の違う書類手続きが必要となる海外からの購入ということで、とても大きな負担があられたことと思うのです。連日のように海外に在住されるY様とメールやり取りをさせていただいたことは、私にとりましてもとても思い出深いものとなりました。特にY様に至りましては、一時帰国している1週間にも満たない数日の間で内覧、契約、お引き渡しを決行するというハードスケジュールの中での手続きでしたので、大きな心労を抱えての帰国であられたのだと思うのです。それゆえに、私の方は少しでもY様がご安心して、且つ負担が少しでも少なくなるようにとの思いで事前の準備をさせていただいたつもりです。その結果、このアンケートにも記していただいたように、少しでもY様がご安心して今回の手続きを進めることができたのであれば、私にとりましても最高にうれしいことであります。このアンケートにおいても、もらいそびれてしまうケースが多い中、お正月の一時帰国時にご丁寧に送付してくださり、ホントに感謝の気持ちでいっぱいです。しかもとてもありがたいお言葉の数々・・・。本当にありがとうございました!

翌日に帰国を控えるなか、所有権移転手続きを終え、そして物件のお引き渡しを終えたあと、当事務所でY様が手を差し出してくださり握手をさせていただいたことが今でも私の脳裏に焼き付いております。Yさんのお気持ちを感じさせていただき、何よりも私自身の心も満たされることとなりました。私なりではありましたが、Yさんのお役に立てたのであれば、こんなにうれしいことはありません…。あらためて、これからも多くの方々のお役に立ちたいと感じた瞬間でもありました。このたびは海外からのお問い合わせに強行スケジュールの中での手続き、本当に本当にお疲れさまでした。そして数々のありがたいお言葉に、Yさんとのやりとりは私も忘れることはありません。本当に本当にありがとうございました!

西條より

2019年10月17日更新

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