お客さまの声(他社様にてご購入)・Mさま

2016年1月31日

本日は他社さまにてご購入されたMさまのご配慮にふれさせていただきます。

Mさまは元々越谷でお探しになられていたのですが他社さまサイトで見られた情報でさえも弊社にお問合せをくださっておりました。まずはこの配慮に心より感謝いたします。にもかかわらず弊社でお手伝いできなかったことは残念であると同時に弊社の力量不足を感じる次第であります。ただ、購入後の建築の件など様々な要因があったにしても購入物件に対して弊社にご相談してくださったMさまのお気持ちがとてもうれしかったです。何よりもMさまにとりまして良い物件が見つかったのであれば、それが本当に良かったです。本当におめでとうございます!

本来であればそこでやり取りが終わるのかもしれませんが、わざわざお手紙と御礼の御品まで送ってくださったMさまのお気持ちが深く私の気持ちに残っております。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。結果として当社がお役に立つ(売買に携わる)こともあれば、残念ながら(他社さまを通してご購入されるなど)お役に立てないこともあります。ただ、お客さまにとって、目的とする不動産を購入できたのであれば、たとえその売買に私どもが携わることがなくても本当に良かったことと思っています。大切なことはお客さまにとってどうだったのか・・・ということだと思うからです。ましてや住宅探しに携わらせていただき、たとえ当社がその売買に携わらなくても、間接的にでもお役に立てたのであれば、それは当社にとってもうれしいことです。何より他社で購入されたにも関わらずこのように御礼のお手紙や御品まで郵送くださりご配慮いただけたことは当社にとって大きな財産なのです。だからわざわざ長文のお手紙とご配慮をくださったMさまの想いには感謝しかありません。何よりも私の心を満たしてくださり、本当にありがとうございました!Mさまのご配慮に感謝すると同時に、ご購入された住宅で今後もMさまご家族が快適にお住いになられますことを心より心より願っております!

こころと記憶にとどめさせていただくためMさまからのご配慮を記させていただきます・・・
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本当にありがとうございました!

西條より

2023年12月9日更新

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