お客さまに感謝されることの喜び・・・

2017年4月15日

本日はタイトルにもありますように「お客さまに感謝されることの喜び」と題して投稿します。

事務局スタッフの熊谷とともに日々春日部の不動産情報を提供していくのはなぜなのか・・・
それはただひとつ皆さまのお役に立つためなのです。
きっと皆様のお役に立つことができるだろう・・・との想いで日々物件情報を更新しております。
その「皆さまのお役に立つ」とは、購入される判断をなされる方々のお役に立つこともそうですが、購入しない決断をなされる方々のお役に立つことも含まれています。ですから良いポイントも悪いポイントも適切に情報公開していくことが最も大切なことであり、当社の運営理念でもある「すべてを見せる」ということこそが最も大切なことであると想い運営いたしております。ですので、購入における判断材料を提供していくことも仕事ですが、皆さまが購入しない決断をされる情報でさえも提供していくことが私たちの仕事なのです。これらの情報を提供して、皆さまのお役に立つことができたのならばどちらも喜びに変わりはありません。ただ、お役に立てたかな、と形として見えやすいのは購入をされた方々からのお声になりがちです。それは皆さまが購入するための物件探しを目的として当サイトに訪れてくださっているからだと思います。そんななか先日も嬉しいメールをいただきましたのでちょっとここに記させていただきます。

以下、お客さまより。

西條様

ありがとうございます!
一番手として、申し込みして頂き
妻も喜んでおります。
急なご連絡にもかかわらず、
親切に対応して頂き、
また、物件の見方も教えていただき
ありがとうございます。

いままで、多くの仲介業者の方に
お会いしてきましたが、
今日、西條さんにお会いして
もっと早く、相談していればねと
妻とも話しておりました。

本当にありがとうございます!

では、●日 10時半に伺います。
引き続き、宜しくお願いします。

S

このメールは先月ご契約されたSさまよりいただいたメールです。何気ないメールのやり取りといえば、何気ないメールのやり取りなのかもしれませんが、私にとりましてはSさまのお気持ちを感じさせていただく最高にうれしいメールでした。もちろん最終目的はSさまご家族が購入した新居で快適に幸せな日々をこれから永きにわたって過ごすことですので、購入する決断をされたことが本当の目的を果たせたわけではないかと思うのです。が、一生涯で最も高額なお買い物でもある不動産購入をSさまが安心してご判断くださり、そして何よりもSさまが購入に至ることを喜んでくださったことに私自身大きな喜びを感じます。

良いポイントも悪いポイント(注意すべきポイント)もすべての情報を適切に公開して、そして皆さまには不動産の良し悪しを適切にご判断していただく・・・これこそが私たちの運営の根幹です。この私たちの運営における想いを皆さまに共感していただけた時に大きな充実感をいただいております。ですので私は今回もSさまのこのメールにより大きな充実感をいただきました。このSさまのお気持ちを私の記憶と心に留めておきたいのでここに記させていただきました。大きな「やりがい」を感じさせていただき、Sさま、こちらこそホントにありがとうございました!

西條より

2019年10月17日更新

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